Spkb-optics.ru

СПКБ Оптик
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Светодиодные вольтметры постоянного тока

ВОЛЬТМЕТР ДЛЯ АВТОМОБИЛЯ: как подключить и правильно использовать

Автомобильный вольтметр является очень полезным прибором, позволяющим постоянно контролировать текущее состояние бортовой сети. Многие недооценивают его, полагая, что он имеет ограниченные функции, незаслуживающие внимания. Однако вольтметр может многое, поскольку напряжение бортовой сети автомобиля при разных режимах эксплуатации – отличается. Потому предлагаем ознакомиться с возможностями данного прибора, как его выбрать, установить, и понимать выдаваемые им показатели.

Прибор для измерения нескольких пределов

Кто не раз сталкивался с транзисторными конструкциями и схемами знает, что очень часто вольтметром приходится замерять цепи с напряжением от десятков долей одного вольта до сотен вольт. Простой приборчик, изготовленный своими руками, с одним резистором это не осилит, поэтому в схему придется подключить несколько элементов с разным сопротивлением. Чтобы вы поняли, о чем идет речь, предлагаем ознакомиться со схемой, расположенной снизу:

На ней показано, что в схеме установлено четыре резистора, каждый из которых отвечает за свой диапазон измерений:

  1. От 0 вольт до единицы.
  2. От 0 вольт до 10В.
  3. От 0 В до 100 вольт.
  4. От 0 до 1000 В.

Номинал каждого резистора поддается подсчету, который проводится на основе закона Ома. Здесь используется следующая формула:

  • Rп – это сопротивление измерительного блока, возьмем, к примеру. 500 Ом;
  • Uп – это максимальное напряжение измеряемого предела;
  • Iи – это сила тока, при которой стрелка отклоняется до конца шкалы, в нашем случае – 0,0005 ампер.

Для несложного вольтметра из китайского амперметра можно выбрать следующие резисторы:

  • для первого предела – 1,5 кОм;
  • для второго – 19,5 кОм;
  • для третьего – 199,5;
  • для четвертого – 1999,5.

А вот относительная величина сопротивления этого прибора будет равна 2 кОм/В. Конечно, расчетные номиналы не совпадают со стандартными, поэтому резисторы придется подбирать близкими по значению. Далее проводится финишная подгонка, при которой производится градуировка самого прибора.

(Щитовые аналоговые вольтметры и милливольтметры постоянного тока серии DQ)

Система измерениямагнитоэлектрическая, с подвижной катушкой
Класс точности1,5
Габариты48×48×63 (DQ48), 72×72×63 (DQ72), 96×96×63 (DQ96), 144×144×63(DQ144)
Диапазон измеренийдо 800 В
Отклонение стрелки прибора0-90° или 0-240°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

(Щитовые аналоговые вольтметры и милливольтметры постоянного тока для монтажа на DIN- рейку серии D45)

Система измерениямагнитоэлектрическая, с подвижной катушкой
Класс точности1,5
Габариты85×45×63
Диапазон измеренийдо 800 В
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

DPR, DSM

(Щитовые аналоговые вольтметры и милливольтметры постоянного тока с линейным перемещением стрелки вдоль шкалы серий DPR, DSM)

Класс точности1,5
ГабаритыСуществует стандартная (DPR) и узкая (DSM) версии приборов.
48×24×75 (DPR48), 72×36×99 (DPR72),
96×48×143 (DPR96), 144×72×192(DPR144),
72×24×98 (DSM72), 96×24×118 (DSM96),
144×36×173 (DSM144)
Диапазон измеренийдо 800 В

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал, в том числе цветных, по желанию заказчика).

(Щитовые аналоговые вольтметры и милливольтметры постоянного тока с подсветкой серии DLQ)

Система измерениямагнитоэлектрическая, с подвижной катушкой
Класс точности1,5
Габариты72×72×63 (EQ72), 96×96×63 (EQ96), 144×144×66(EQ144), 192×192×71(EQ192)
Стандартные диапазоны измеренийдо 100 В.
В приборах установлен потенциометр для калибровки.
Отклонение стрелки прибора0-80°, 0-90°, 0-240° и 360°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных). Возможно улучшение степени защиты приборов до IP66 со стороны лицевой панели.

(Щитовые аналоговые миллиамперметры постоянного тока с подсветкой шкалы и поддержкой CAN протокола серии XL)

В приборах данной серии для обработки и нормализации сигнала используется микропроцессор. Применение микропроцессора и логометрического измерительного механизма позволило добиться следующих преимуществ:

  • возросла стойкость прибора к ударам и вибрации;
  • возрос класс точности: 1 – для приборов с заменяемой шкалой, 0,5 – для приборов с постоянной шкалой;
  • уменьшилось время реакции прибора, при минимальном времени успокоения;
  • увеличен момент на оси показывающего механизма;
  • добавлена поддержка протокола CAN;
  • реализована непосредственная подсветка стрелки;
  • реализована индикация неисправности прибора.
Класс точности1 – для приборов с заменяемой шкалой;
0,5 – для приборов с постоянной шкалой
Габариты77×77×75 (XL72), 102×102×75 (XL96), 148,5×148,5×75 (XL144), 196×196×75 (XL192)
Диапазоны прямых измерений-20…0…20мА, 4-20mA
Скорость реакции90°/сек, при времени успокоения 0 сек
Отклонение стрелки прибора0-90°, 0-180°, 0-270° или круговое вращение

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных). Возможно улучшение степени защиты приборов до IP66 со стороны лицевой панели.

Вольтметры переменного тока

(Щитовые аналоговые вольтметры переменного тока серии EQ)

Вольтметры переменного тока EQ предназначены для измерения действующих значений напряжения.

Система измеренияэлектромагнитная, с подвижным сердечником
Класс точности1,5
Габариты48×48×63 (EQ48), 72×72×63 (EQ72), 96×96×63 (EQ96), 144×144×63(EQ144)
Диапазон измеренийпрямые: до 600 В для EQ48; до 800 В для EQ72,96,144;
через трансформатор напряжения (-/100 В, -/110 В) — определяется используемым трансформатором напряжения
Частота тока16-65 Гц (возможны другие диапазоны)
Потребляемая мощность1,5-4 ВА
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

(Щитовые аналоговые вольтметры переменного тока со встроенным выпрямителем серии VDQ)

Вольтметры переменного тока VDQ со встроенным выпрямителем предназначены для измерения среднего значения напряжения.

Система измерениямагнитоэлектрическая, с подвижной катушкой
Класс точности1,5
Габариты72×72×63 (VDQ72), 96×96×63 (VDQ96), 144×144×63(VDQ144)
Диапазон прямых измеренийдо 600 В
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

(Щитовые аналоговые вольтметры переменного тока для монтажа на DIN-рейку серии Е45)

Вольтметры переменного тока E45 предназначены для измерения действующих значений напряжения.

Система измеренияэлектромагнитная, с подвижным сердечником
Класс точности1,5
Габариты85×45×63
Диапазон измеренийпрямые: до 400 В;
через трансформатор напряжения (-/100 В, -/110 В) — определяется используемым трансформатором напряжения
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

EQ96-sw

(Щитовые аналоговые вольтметры со встроенным переключателем точки измерения серии EQ96-sw)

Вольтметры переменного тока EQ96-sw предназначены для измерения действующих значений напряжения. Встроенный переключатель позволяет переключать прибор для измерения линейных и фазных (если выведен нейтральный провод) значений напряжения в любой из трех фаз.

Читать еще:  Что такое драйвер светодиодов стабилизация по току
Система измеренияэлектромагнитная, с подвижным сердечником
Класс точности1,5
Габариты96×96×63 (EQ96)
Диапазоны измеренийпрямые: до 600 В;
через трансформатор напряжения (-/100 В, -/110 В) — определяется используемым трансформатором напряжения
Частота тока40-60 Гц (возможны другие диапазоны)
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

2EVQ, 2EQ

(Сдвоенные щитовые вольтметры переменного тока серии 2EVQ, 2EQ)

Сдвоенные вольтметры переменного тока 2EVQ, 2EQ предназначены для одновременного измерения действующих значений напряжения в двух точках, что бывает необходимо, например, во время синхронизации. Вольтметр 2EVQ состоит из двух независимых измерительных механизмов с раздельными шкалами. Вольтметр 2EQ состоит из двух независимых измерительных механизмов с общей шкалой.

Система измеренияэлектромагнитная, с подвижным сердечником
Класс точности1,5
Габариты96×96×63
Диапазон измеренийпрямые: до 600 В для 2EVQ; до 500 В для 2EQ;
через трансформатор напряжения (-/100 В, -/110 В) — определяется используемым трансформатором напряжения
Частота тока50 или 60 Гц (возможны другие диапазоны)
Потребляемая мощность1,5-4 ВА для 2EVQ; 5 ВА для 2EQ
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

(Щитовые аналоговые вольтметры переменного тока серии NEQ)

Вольтметр нулевого напряжения предназначен для контроля разности напряжений одноименных фаз во время синхронизации. Для индикации разности напряжений в приборе установлена специальная шкала – первые 2/3 шкалы используются для измерения напряжения от 0 до номинального значения, верхняя треть шкалы используется для индикации напряжений от номинального до максимального. Максимальное значение на шкале в два раза превышает номинальное измеряемое напряжение.

Система измеренияэлектромагнитная, с подвижным сердечником
Класс точности1,5 в диапазоне 0,45-0,75 от полного отклонения стрелки; 3 вне этого диапазона
Габариты72×72×63 (NEQ72); 96×96×63 (NEQ96)
Диапазон измерений0-110/220 В; 0-220/440 В; 0-400/800 В
Частота тока50 или 60 Гц (возможны другие диапазоны)
Потребляемая мощность1,5-4 ВА
Отклонение стрелки прибора0-90°

Шкалы сменные (возможно изготовление шкал по желанию заказчика, в том числе цветных).

Вольтметр на базе микроамперметра

Если в вашем распоряжении не окажется готового вольтметра Ц24, рис.4, то вместо него можно применить любой микроамперметр с током полного отклонения стрелки 100… 1500 мкА, например, М2001/1,М2003-М1. При применении более чувствительного микроамперметра, резистор R2 должен быть установлен на значительно большее сопротивление. При выборе микроамперметра нелишним будет обратить внимание на то, какое у него должно быть рабочее положение – вертикальное или горизонтальное.

Для калибровки прибора используют автотрансформатор и мультиметр. При отсутствии профессионального измерительного оборудования можно воспользоваться любительскими мультиметрами «среднего класса», например, типа MY-67, MY-68, М320, TJ1-4M.

Желательно наличие не менее трех контрольных приборов, одновременно включенных параллельно калибруемому измерителю. К сожалению, популярные у многих цифровые мультиметры низшей ценовой категории серий М-8хх, обычно не обеспечивают приемлемой точности измерений напряжения переменного тока 50 Гц.

Изготовленный прибор можно смонтировать, например, на корпусе установленного в гараже предохранительного щитка, магнитного пускателя или зарядного устройства для автомобильного аккумулятора. Если найдется свободное место на передней панели лабораторного блока питания, корпусе сетевого разветвителя, водонагревателя или другого устройства с сетевым питанием, то установка такого вольтметра повысит эксплуатационные качества модернизированного аппарата.

Высокое входное сопротивление цифровых мультиметров может дать ошибочный результат при измерении напряжений у источников питания при обрыве в измеряемой цепи. Или, например, при измерении ЭДС севшего гальванического элемента CR2032 мультиметром с входным сопротивлением 20 МОм без нагрузочного резистора дает результат 3.2 В, а при измерении напряжения стрелочным мультиметром ТЛ-4М с входным сопротивлением 30 кОм результат был 1.8 В. В таких ситуациях удобнее пользоваться вольтметрами с относительно низким сопротивлением.

Принципиальная схема несложного вольтметра постоянного тока показана на рис.5. В наличии имелся распространенный в прошлом веке щитовой микроамперметр М4200 со шкалой на 75 В. Чтобы не изготавливать другую шкалу, было решено на его основе изготовить вольтметр с четырьмя диапазонами: 0.75, 7.5, 75 и 750 В. Входное сопротивление вольт-метра на диапазоне 0.75 В составляет около 0.75 кОм. на других диапазонах кратно этому значению, т.е. на диапазоне «750 В- – 750 кОм.

При нажатой кнопке SA1.1 вольтметр работает на диапазоне «0.75» В. Напряжение на РА1 поступает через токоограничительный резистор R1, терморезистор RT1 с положительным температурным коэффициентом сопротивления и замкнутые контакты переключателя SA1. Диоды VD1, VD2 защищают PVI от повреждения при перегрузке.

В случае, если, например, на вход вольтметра будет ошибочно подано сетевое напряжение 230 В переменного тока или его выпрямленное значение с конденсатора фильтра 300…350 В, терморезистор RT1 быстро разогреется, его сопротивление резко увеличится, ток в цепи будет ограничен до 2.5 мА, что безопасно для R1, VD1, VD2, PV1. В случае если бы в цепи вместо терморезистора был включен только один R1 соответствующего сопротивления, этот резистор был бы мгновенно поврежден.

Таким образом, из-за человеческих ошибок и отсутствия у недорогих измерительных приборов элементов защиты в мире было повреждено немало мультиметров. Некоторые цифровые мультиметры средней и высокой ценовой категории оснащаются такой же защитой на терморезисторе или электромагнитным выключателем.

При нажатии на кнопку SA1.2 в цепь включается токоограничительный резистор R3, вольтметр будет работать на диапазоне «7.5 В». При включении диапазона «75 В- последовательно с R3 включается резистор R4, а на диапазоне «750 В» ток на PV1 будет поступать через все токоограничительные резисторы в измеряемой цепи.

Прибор дополнительно оснащен узлом «индикатора фазы», собранном на R2, HL1. Хотя этот узел может быстро определить фазный провод в сетевой розетке, как и многочисленные «отвертки- индикаторы», его назначение несколько иное – оперативно отслеживать утечки сетевого напряжения во вторичную цепь в незаземленных источниках питания. Это необходимо для оценки рисков повреждения при работе с устройствами, содержащими полевые, СВЧ транзисторы, МОП, КМДП микросхемы, чувствительные к повреждениям диоды, светодиоды.

Поддерживаемое оборудование

Входными данными программы Вольтметр постоянного тока являются цифровые данные канала сервера ZETLAB.

Читать еще:  Звуковой автоматический выключатель освещения

Программа Вольтметр постоянного тока входит в состав следующего ПО:

  • ZETLAB BASE — программное обеспечение, поставляемое с модулями АЦП/ЦАП;
  • ZETLAB ANALIZ — программное обеспечение, поставляемое с анализаторами спектра;
  • ZETLAB VIBRO — программное обеспечение, поставляемое с системой управления вибростендами;
  • ZETLAB TENZO — программное обеспечение, поставляемое с тензостанциями;
  • ZETLAB SEISMO — программное обеспечение, поставляемое с сейсмостанциями;
  • ZETLAB NOISE — программное обеспечение, поставляемое с виброметром-шумомером;
  • ZETLAB SENSOR — программное обеспечение, поставляемое с цифровыми датчиками ZETSENSOR.

Вольтметр постоянного тока входит в группу программ Измерение

Funkcje produktu

  • Kolor wyświetlacza: napięcie (czerwony),natężenie (niebieski)
  • Możliwość kalibracji
  • Schemat podłączenia miernika do układu przedstawiony na zdjęciu aukcji.

Podłączenie — Wersja gdy odbiornik jest zasilany napięciem wiekszym niż 30V

Podłączenie — Wersja gdy odbiornik jest zasilany napięciem od 3V do 30V

  • Miernik woltomierz DC 0-100V i amperomierz 10A — 0,56″ — Kolor wyświetlacza: czerwony voltomierz i niebieski amperomierz — 1 szt.

Dane techniczne

  • Napięcie zasilania miernika: DC 4,5V-30V
  • Pomiar: prądu 0-10A DC napięcia 0-99.9V DC
  • Wielkość cyfr: LED 0,28″
  • Częstotliwość odświeżania 500ms/1pomiar
  • Dokładność pomiaru: 1%
  • Temperatura pracy -10* do 65*C
  • wymiary 48/29/26mm
  • Wymiary otworu montażowego: 46×26,5 mm Uwaga: należy zachować biegunowość przy podłączeniu, maksymalne napięcie wejściowe nie może przekraczać 30 V, w przeciwnym razie istnieje niebezpieczeństwo spalenia

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара. У нас есть услуга «фотография посылки», — вы будете на 100% уверены, что получите именно тот товар, который был заказан. —>
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов. Вы можете прочитать реальные отзывы наших клиентов. —>

Zalet brak, jedynie cena adekwatna do jakości słabej

Po 3 dniach ciągłego włączenia padł.

Zakres pomiarowy: 200ms na odczyt. Nieprawda. Ma zaledwie 2 odczyty na sekundę. Niesamowite lagi. 3 pinu nie da się niestety wykorzystać, jako osobnego pomiarowego — jest «pusty».

Miernik w 100 % spełnił moje oczekiwania — POLECAM .

Woltomierz fajnie wskazuje napięcie akumulatora.

Tradycyjnie super bo to kolejny już zakup.

Nie dokłdne wskazania w porównaniu z multimetrem

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти — Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском — «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” — система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

Читать еще:  Как провести освещение от розетки

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1. При получении посылки убедитесь в целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3. Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4. Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.

5. Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3. Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector